现在，商业银行危机管理主要采用“化敌为友”方法，以降低利益持有者或公众的持续抗反应。( )

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题现在，商业银行危机管理主要采用“化敌为友”方法，以降低利益持有者或公众的持续抗反应。( )

选项

答案错

解析传统上，危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动，如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”。勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题，敢于面对暂时性的危机或挑战，以缓解利益持有者的持续对抗。

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