使用质量特性要因分析法时,应注意的事项有( )。A.若干个质量问题可在一张图中一起分析B.通常采用 QC 小组活动方式进行,以便集思广益,共同分析...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 使用质量特性要因分析法时,应注意的事项有( )。
选项 A.若干个质量问题可在一张图中一起分析 B.通常采用 QC 小组活动方式进行,以便集思广益,共同分析 C.因果分析图法专业性很强 QC 小组以外的人员不能参加 D.根据管理需要和统计目的,分类收集数据 E.分析时要充分发表意见,层层深入,列出所有可能原因
答案 BE
解析 因果分析图法,也称为质量特性要因分析法 因果分析图法应用时的注意事项 1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。 2)通常采用 QC 小组活动的方式进行,集思广益,共同分析。 3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见。 4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因。 5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择 1 至 5 项多数人达成共识的最主要原因。

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