道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。A:遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨 B:建立良好的候车秩序 C:必须加强对站容、车容、仪容的管理 D:应...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。
选项 A:遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨 B:建立良好的候车秩序 C:必须加强对站容、车容、仪容的管理 D:应制定公共突发事件应急预案 E:对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
答案 ABCE
解析 本题考查客运站服务管理。选项D属于道路客运站安全管理的内容。

相关内容:道路,客运站,服务,方面,旅客至上,服务第一,宗旨,候车,秩序,站容,车容,仪容,管理

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