实现顾客关系管理的技术保障是()。A.个性化服务 B.数据库 C.顾客忠诚计划 D.网络营销

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 实现顾客关系管理的技术保障是()。
选项 A.个性化服务 B.数据库 C.顾客忠诚计划 D.网络营销
答案 B
解析 在顾客关系管理中,建立完善的顾客资料库,是实现顾客关系管理的技术保障。

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