饭店的服务品质管理应以()为准则。A.国际标准 B.区域标准 C.企业标准 D.专业标准

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 饭店的服务品质管理应以()为准则。
选项 A.国际标准 B.区域标准 C.企业标准 D.专业标准
答案 B
解析 区域标准是指世界上某一地区标准化组织通过的标准。饭店的服务品质管理应以此为准则,采取多种方法,加强检查考核,及时发现各种问题,并采取有效措施,不断完善管理,提高服务品质。

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