饭店服务的特性主要有()。A.功能性 B.稳定性 C.经济性 D.安全性 E.舒适性

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 饭店服务的特性主要有()。
选项 A.功能性 B.稳定性 C.经济性 D.安全性 E.舒适性
答案 ACDE
解析 饭店服务特性,是指内在的性能或使用的性能,主要有安全性、功能性、经济性、时间性、舒适性、愉悦性等,其中功能性是饭店服务最基本的品质特性,而愉悦性是饭店服务最重要的品质特性。

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