客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
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- 金融机构的反洗钱义务不包括（ ）。A.建立健全反洗钱内部控制制度 B.建立客户身份识别制度 C.执行大额交易和可疑交易报告制度 D.保护存款人款项安全
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