下列各项属于物流服务项目管理的根本内容的有()。A:识别对物流服务的各种要求和期望B:管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C:找出对物流服务的...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列各项属于物流服务项目管理的根本内容的有()。
选项 A:识别对物流服务的各种要求和期望 B:管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用 C:找出对物流服务的各种要求和期望 D:管理好服务服务项目去满足或超越这些期望 E:管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用
答案 ACD
解析 物流服务项目管理的根本内容有:①识别和找出对于物流服务项目的各种要求和期望;②管理好物流服务项目去满足或超越这些要求和期望。

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