某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的( )功能。A.广告宣传B.网上订购C.网络调研...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的( )功能。
选项 A.广告宣传 B.网上订购 C.网络调研 D.咨询洽谈
答案 C
解析 本题考查第9章第1节电子商务的网络调研功能。电子商务能十分方便地采取网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业能提高服务水平。

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