下列指标中,能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。A:耗损率B:问题的处理率C:客户的抱怨率D:货物发送的正确率E:货物出现损伤的频率

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列指标中,能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。
选项 A:耗损率 B:问题的处理率 C:客户的抱怨率 D:货物发送的正确率 E:货物出现损伤的频率
答案 BCDE
解析 本题考查企业物流的客户满意程度评价指标。选项A属于企业物流的效率评价指标。
发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0534秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次