共用题干今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 共用题干今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:20该企业预计明年销售额比今年销售额增加1000万元。
选项 该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是()。 A:因素比较法 B:人员核查法 C:管理人员接续计划法 D:量本利法
答案 BC
解析 本题考查人力资源内部供给的预测方法——人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。选项A属于薪酬制度的设计方法。选D属于确定产品产量指标的方法。 本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项AD属于影响该企业内部人力资源供给的因素。 本题考查转换比率分析法的计算。销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人,预计明年销售额比今年销售额增加1000万元,所以管理人员、销售人员和客服人员共增加40人。管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2,所以需增加管理人员40*(1/8)=5(人)。 本题考查马尔可夫模型法的计算。根据表格内容可知每年留在业务主管一职的概率是0.7,期初业务主管有10人,所以有10*0.7-7(人)留在业务主管一职。同时每年还有0.1概率的业务员晋升为业务主管,期初业务员有100人,所以有100*0.1=10(人)会晋升为业务主管。所以业务主管的内部供应量为7+10=17(人)。
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