建立与顾客的接触，须强调的关键问题不包括（）。A．正确形式和内容的组合 B．接触的时间 C．正确的组合和灵活性 D．接触的范围
相关内容：顾客,接触,关键,问题,形式,内容,组合,时间,灵活性,范围
- 运输规划中的成本费用决策是减少资源浪费、提供经济效益的关键，它包括可行性研究中的成本费用决策和（ ）。A．运输生产过程中的短期成本费用决策 B．组织...
- 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住...
- 某航空公司对服务质量及顾客满意度进行的调查统计结果显示，旅客对航空运输企业的意见最多之处在于航班不正常问题，包括航班不正常情况下的服务、航班延误信息的及时...
- 设某对旅客列车每日开行一次，列车全程运行距离1600公里，列车旅行速度50公里/小时，车底在配属站、段停留时间5小时，在折返站、段停留时间3小时，车底编成...
- 机队规划的原则有（ ）。A．适应性原则 B．经济性原则 C．效益性原则 D．安全性原则 E．灵活性原则
猜你喜欢
- 教案是教学设计的 ，而教学设计是形成教案的一个 。( )A.“系统化”过程呈现形式 B.呈现形式“系统化”过程 C.呈现形式表达 D.结束“系...
- 核心竞争力的特征有（）。A、持久性B、灵活性C、价值性D、延展性E、易复制性
- 男，58岁。患右侧腹股沟斜疝3年。今晨便后疝突出，不能回纳6小时，局部疼痛，伴恶心，无呕吐。此时首要的处理是A．还纳疝内容物B．判断有无肠梗阻症状...
- 水工建筑物场地中，与用液性指数判定黏性土层的液化性无关的是（ ）。A.天然含水量 B.饱和含水量 C.液限含水量 D.塑限含水量
- 慢性乙型病毒性肝炎活动期的实验室检查哪项有误A.血清胆红素升高 B.血清球蛋白降低 C.血清白蛋白降低 D.凝血酶原时间延长 E.血清转氨酶升高
- 《普规》规定：信号机按（）分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。A.类型 B.用途 C.显示方式 D.显示距离
- 中老年肾病综合征患者常见的病因是A、狼疮肾炎B、过敏性紫癜肾炎C、糖尿病肾病D、肾淀粉样变E、骨髓瘤肾
- 贷款合同通常存在不合规、不完备等缺陷问题，属于这一问题的有（）。A.对借款人未按照约定用途使用贷款资金约束不力 B.未明确约定银行提前收回贷款以及解除合...
- 在小组工作准备阶段，社会工作者通过（ ）或（ ）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见 资料考察 B.个别会见 家庭走访 C.资...
- 女性，40岁，下肢水肿，査体：心尖区 局限性舒张期隆隆样杂音，肺部听诊正常， 肝大（-）,腹腔积液（双下肢水肿 (+)及皮肤呈暗紫色,右侧重于左侧。月经 ...
发表评论
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 操作者可控差错大体上可分为（ ）。A．有意差错 B．无意差错 C．技术差错 D．管理差错 E．工作流程和环节的失控信息
- 关于航空运输的特点，下列说法错误的是（ ）。A．航空公司可以根据客货流量的大小和流向的变化，及时调整航线、航班和机型 B．航空运输国际化的目的是使旅...
- 关于投资、筹资、融资，下列说法不正确的是（ ）。A．投资是指为了将来获得收益或避免风险而进行的资金投放活动 B．筹资是指企业通过各种途径筹措企业生存...
- 关于船舶交易管理的说法，不正确的是（ ）。A．船舶交易服务机构应建立交易文件档案，并妥善保管 B．船舶交易服务机构应在船舶交易完成后，向交易方开具税...
- 旅游需求的（）构成了旅游市场的复杂性。A．指向性 B．敏感性 C．多样性 D．主体性
- 下列各项属于运输活动正外部性的有（ ）。A．可通达性和成本降低 B．新的消费和新型物流组织 C．运输设施通常用于公共服务 D．有利于开发利用...
- 货物航空运输规定：货物体积重量的折算标准为每（ ）立方厘米折算1千克。A．166 B．366 C．3000 D．6000
- 客货服务区也称（ ），是为旅客、货物和邮件运输服务的区域。A．航站区 B．机务维修区 C．储存区 D．消防区
- 港口理论通过能力和营运通过能力的关系，可用（ ）公式表示。A．理论通过能力=营运通过能力*设备合理利用率 B．营运通过能力=理论通过能力*设备合理利...
- 根据货主的要求及时运输和配送，按顾客提出的时间、地点，把货物迅速运送到收货地或用户，这是衡量物流企业（ ）的一个重要标志。A．快速反应 B．质量管理...
Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com
页面耗时0.0809秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次