对航空运输服务及生产过程的有效控制,主要取决于对(  )的信息资料掌握的准确和及时程度。A.差错问题 B.反映生产、服务工作过程状况 C.质量形成...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 对航空运输服务及生产过程的有效控制,主要取决于对(  )的信息资料掌握的准确和及时程度。
选项 A.差错问题 B.反映生产、服务工作过程状况 C.质量形成因素 D.服务对象
答案 B
解析 对航空运输服务及生产过程的有效控制,主要取决于对反映生产、服务工作过程状况的信息资料掌握的准确和及时程度,同时也取决于对来自工作现场的大量信息、数据的及时整理和分析。

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