航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人,在工作中常出现的差错类型共有6种,7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析,发现每个人所出的差错...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人,在工作中常出现的差错类型共有6种,7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析,发现每个人所出的差错均有不同的表现特征。每人所出现的不同类型的差错次数见下列的差错矩阵表。 该差错矩阵表中包含的差错种类有(  )。
选项 A.管理可控差错 B.操作者技术差错 C.操作者无意差错 D.操作者有意差错
答案 ABCD
解析 从以上分析中可知该差错矩阵中的差错种类有管理可控差错、操作者技术差错、操作者有意差错,不可避免的也会有操作者无意差错。

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