护士对患者说,“根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次,是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的A.重复 B.改述 C.澄清 D.归纳总...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 护士对患者说,“根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次,是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的
选项 A.重复 B.改述 C.澄清 D.归纳总结 E.回应
答案 C
解析 护士的核实在于将对方的一些模棱两可、含糊不清的陈述讲清楚,以获得更具体、明确的信息,这属于澄清。澄清常用的引导语句有“根据我的理解,您的意思是……”、“您刚才的话,是这个意思吗?……”

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