药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应提高...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括
选项 A.认真倾听 B.注意语言表达 C.注意非语言的运用 D.咨询时间宜长不宜短 E.提供的信息不宜过多
答案 ABCE
解析 执业药师在用用咨询中的沟通技巧包括认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间(与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,过多的信息不利于患者的掌握, 反而会成为沟通的障碍)、关注特殊人群。

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