下列不属于分析型CRM常见组件的是( )。A.客户分析B.客户沟通C.上互动交流D.接触管理

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列不属于分析型CRM常见组件的是( )。
选项 A.客户分析 B.客户沟通 C.上互动交流 D.接触管理
答案 B
解析 马尔科夫分析法适用于对复杂系统中不确定性事件及其状态改变的定量分析。

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