客服中心、各区（市）局每年至少召开()大客户座谈会A：两次； B：三次； C：一次； D：四次
相关内容：客服中心,大客户,座谈会
- 一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体。
- 客服中心、各区（市）局应客服中心、各区（市）局应协助所辖大客户、重要客户编制供电应急预案，做好电力应急防预措施
- 对需要错峰用电的大客户提供个性化错峰方案服务
- 对特大客户配置“一对一”客户经理，开展潜在需求管理。
- 定期走访是指每年元旦或春节前夕组织走访大客户，并向大客户发送贺卡，以表示对大客户的慰问
- 客服中心及各区（市）局走访大客户，可分（）两种形式A：定期； B：不定期； C：有需要； D：不需要
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- 走访重要客户、特大客户、重点关注客户、集团客户至少A：一年二次； B：一年一次； C：两年一次； D：按需要走访
- 走访一般大客户(报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体)至少A：一年二次； B：一年一次； C：两年一次； D：按需要走访
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