共用题干某公司拟招聘一名技术工人，在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题共用题干某公司拟招聘一名技术工人，在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现，事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干，但是由于经常需要出差.老王萌生了离职的念头，总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

选项根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。 A:改变态度 B:改变认知的重要性 C:改变认知 D:改变行为

答案 D

解析 A项，态度的特殊性越高，其预测行为越准确；C项，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大；D项，与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定作用更大。

减少认知失调的方法包括：①改变态度；②增加认知；③改变认知的重要性；④减少选择感；⑤改变行为，即使自己的行为不再与态度有冲突。本案例中，老王不愿意出差而选择了离职，属于改变自己行为的方法。

改变认知的重要性，让一致性的认知变得重要，不一致的认知变得不重要。本案例中，人力资源部门通过让老王了解到出差会给其带来更多经验，并对职业发展有很大帮助，使得老王改变认知的重要性。

A项属于说服者因素，说服者的可信度主要取决于专家资格和说服者是否可靠。B项属于说服信息因素，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也越大。

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