关于组织公民行为的说法，错误的是（ ）。[2012年真题]A.组织公民行为是一种积极的工作行为 B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 C.工...
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- 决定工作满意度的重要因素包括（ ）。A.精神需求满足程度 B.公平的待遇 C.合作伙伴和上级 D.社会影响 E.员工的人格特征及其与工作的匹配
- 员工在工作满意度较低情况下的表现中，属于破坏性和消极反应的是（ ）。A.迟到 B.离职 C.旷工 D.怠工 E.抱怨
- 在对工作满意度的研究中，比较有影响的理论模型包括（ ）。A.因素模型 B.差异模型 C.均衡水平模型 D.影响模型 E.同质模型
- 以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是（ ）。A.辞职 B.提建议 C.忽视 D.忠诚 E.偷窃
- 员工工作不满意引起的最极端的后果是（ ）。A.缺勤和迟到 B.暴力行为 C.离职 D.组织公民行为
- 常用来描述整个群体满意度的是（ ）。A.辞职率 B.士气 C.工作满意度 D.晋升
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