某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

选项 A.鼓励组员相互支持 B.推动组员分享学习经验 C.转移组员的注意力 D.选择合适的参与者 E.梳理组员的问题

答案 AB

解析本题中老年人之间缺乏沟通，所以应使用促进组员沟通的技巧：（1）提醒相互倾听。（2）鼓励组员相互表达。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。（3）帮助组员相互理解。（4）促进组员相互回馈。组员发言后，社会工作者应鼓励组员之间的分享与给予回馈。（5）示范引导。故选AB。

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某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在...

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