第2题A.顾客永远是对的 B.赚到更多的钱 C.有条件地退货 D.不损害商家的利益

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 第2题
选项 A.顾客永远是对的 B.赚到更多的钱 C.有条件地退货 D.不损害商家的利益
答案 A
解析 问:美国商家的服务原则是什么? 文中说“从服务上来说,还有一项基本原则:顾客永远是对的”,因此应该选择A。

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