造成生命财产损失的偶发事件称为（）。A.随机事件 B.偶发事件 C.风险事故 D.危险单位

《民法通则》中规定的短期诉讼时效为（）。A.六个月 B.—年 C.二年 D.二十年

如何处理投诉，说法错误的是（）。A.要端正服务态度，热情接待 B.对于无效投诉，可以置之不理C.认真聆听与记录 D.能解决的迅速解决

()级的物业管理主管机构，职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准，结合当地实际情况，制定地方性政策，依法查处物业管理活动中的违法违规行为，维护物...

马斯洛需要层次理论将人的动机从低到高排列顺序为（）。A. 生理需要-安全需要-社交需要-尊重需要-自我实现B. 安全需要-生理需要-社交需要-尊重...

工商行政管理的对象最重要的是（）。A.市场经营主体 B.市场经营主体的市场经济活动C.商品 D.国家

下列关于激励的说法正确的是（ ）。A. 激励常用方法只有精神激励 B. 激励常用方法只有物质激励C. 激励常用方法包括物质激励和精神激励D...

()指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。A.最广义的行政管理B....

某物业管理企业分析:当前物业管理市场竞争剧烈，且市场越来越细分为高、中、低档等不同的物业管理服务公司，这一分析属于企业经营战略管理的是（ ）。A. 经...

“物以类聚，人以群分”说明了影响人际吸引的（ ）。A. 临近因素 B.相似性因素C. 互补性因素 D.移情效应