某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工,人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括:计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工,人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括:计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张通过网站发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工，开始了入职培训。问题： 1.本案例中，物业服务公司制订的招聘计划的内容还应包括哪些？ 2.该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些？ 3.简述入职培训的主要环节。 4.物业服务企业的培训体系如何选择？ 5.该物业服务公司对应聘者进行初审的方法有哪些？

选项

答案

解析 1.本案例中，物业服务公司制订的招聘计划的内容还应包括各类人员的招聘条件、招聘的渠道和招聘方法。 2.该物业服务公司可采取的选拔方法有面试、心理测验、知识测验、劳动技能测验。 3.入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的知识培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，掌握基本的服务知识。试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训，以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求。职前培训的内容包括公司发展史、公司概况及规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。试用培训的内容为岗位工作职责及工作要求。 4.物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。如果项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构复杂，员工整体素质较高，培训资源比较充裕，宜建立二级培训体系。如果企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立一级培训体系。 5.该物业服务公司对应聘者进行初审的方法如下所述。 (1)审阅和筛选简历的方法。分析简历结构→重点看客观内容→判断是否符合职位技术和经验要求→审查简历中的逻辑性→对简历的整体印象。 (2)筛选申请表的方法。判断应聘者的态度→关注与职业相关的问题→注明可疑之处。

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