某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2010年5月开始入住, 2011年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2010年5月开始入住, 2011年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2011年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2011年10月1日前办理好物业交接验收手续。 2012年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业 无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。 问题: 1.根据案例分析,上述3名业主要求乙物业服务企业无偿修复是否合理? 2.在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在满足什么条件的情况下实施 承接查验? 3.物业管理机构更迭时,移交的物业资料有哪些? 4.简述物业管理机构更迭时管理工作移交的双方。
选项
答案
解析 1.上述3户业主要求乙物业服务企业无偿修复是不合理的,因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。 2.在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在下列条件均满足的情况下实施承接查验。 (1)物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同。 (2)物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同。 3.物业管理机构更迭时,移交的物业资料如下所述。 (1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。 (2)业主资料。 ①业主人住资料,有人住通知书、人住登记表、身份证复印件、相片等。 ②房屋装修资料,有装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。 (3)管理资料,包括各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。 (4)财务资料,包括固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。 (5)合同协议书,指对内对外签订的合同、协议原件。 (6)人事档案资料,指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。 (7)其他需要移交的资料。 4.物业管理机构更迭时管理工作的移交包括:原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交;业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。前者的移交方为该物业的原物业管理机构,承接方为业主大会或物业产权单位;后者的移交方为业主大会或物业产权单 位,承接方为新的物业服务企业。

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