某高层综合写字楼总建筑面积为10万m2，地下设有停车库。1?5层为商业裙楼，分别出租给不同的企业用作百货商场经营，6层以上为散租写字楼。物业管理服务由业主...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题某高层综合写字楼总建筑面积为10万m2，地下设有停车库。1?5层为商业裙楼，分别出租给不同的企业用作百货商场经营，6层以上为散租写字楼。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。该项目物业服务包括房屋及设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务等内容。在物业服务过程中，承租各方提出了以下观点： (1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。 (2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务。 (3)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担。 (4)综合写字楼屋顶设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。 1-1.该项目的物业服务管理内容中，哪些是重点工作？简述理由。 1-2.对承租各方提出观点的正误做出判断，并说明理由。 1-3.物业管理公司对房屋及设施设备的使用管理的具体内容是什么？

选项

答案

解析 1-1该项目的物业服务管理内容中，房屋及设备设施管理服务和消防管理服务是管理服务的重点工作。理由：房屋及设施设备管理涉及面广，技术含量高，关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一，消防管理服务直接涉及业主的生命财产安全。 1-2.对承租各方提出观点正确与否的判断。 (1)不正确。理由：物业服务的消防安全管理涉及整个物业项目。 (2)不正确。理由：物业服务合同是由业主和物业管理公司签订的。 (3)正确。理由：物业管理公司负责物业项目的环境管理，包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等管理服务。 (4)不正确。理由：《物业管理条例》规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理相关手续，业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。 1-3.房屋及设施设备的使用管理，一方面要通过物业使用说明书、管理规约及物业管理单位展开的其他宣传沟通工作，使业主和物业使用人在充分了解房屋及设施设备使用方法的基础上，正确使用房屋及设施设备。另一方面，物业管理单位应认真做好房屋及设施设备的维修保养、巡视检查工作，确保房屋及设施设备的稳定、可靠、安全使用和运行，降低维护费用，延长房屋和设施设备的物理寿命。

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