战术层的质量信息的特点有（ ）。A.汇总性 B.概要性C.重复性 D.详细性E.阶段性
相关内容：战术,质量,信息,特点,汇总,概要,重复性,阶段性
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- 在质量改进过程中，“掌握现状”时要调査的要点为（ ）。A.时间 B.影响质量的原因 C.操作者 D.地点 E.影响质量的主要原因
- 设立假说、验证假说是质量改进中（ ）阶段的活动内容。A.分析问题原因 B.掌握现状C.拟定对策并实施 D.确认效果
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