根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。 A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B. 一组固有特性满足要求的程度 C.产品或服务满足顾客要求的能力 D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
选项
答案 B
解析

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