应用八项质量管理原则可产生财务和经济效益,这些效益表现在( )。 A.留住顾客和提髙其忠诚程度 B.改进预算绩效C.大幅度增加市场份额 D.改...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 应用八项质量管理原则可产生财务和经济效益,这些效益表现在( )。 A.留住顾客和提髙其忠诚程度 B.改进预算绩效 C.大幅度增加市场份额 D.改善智力资本 E.缩短产品投放市场的时间
选项
答案 ABDE
解析 应用八项质量管理原则所产生的财务和经济效益包括:①提高收益率;②增加 收入;③改进预算绩效;④降低成本;⑤改进现金流;⑥提高投资回报;⑦增强竞争 力;⑧留住顾客和提高其忠诚程度;⑨提高决策的有效性;⑩优化利用可获得的资源; ?增强员工责任感;?改善智力资本;?使过程优化、有效和高效;?改进供应链绩效;?缩短产品投放市场的时间;提高组织绩效、信誉和可持续性。

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