卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（ ）。A.关键过程 B.关键因素 C.关键环节 D.关键工艺
相关内容：绩效,组织,经营,环境,战略,挑战,关键,过程,因素,环节,工艺
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