某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题] 对质量目标正确的理解是：质量目标（）。 A.应在质量方针提供的框架内制定 B.不一定包括满足产品要求的内容 C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的

选项

答案 ACD

解析 “质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。质量目标通常依据质量方针，在质量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：①包括满足产品要求所需的内容；②可测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测量的）；③与质量方针保持一致。

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