新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第十条内容：受理客户投诉后，（ ）内联系客户，（ ）内答复客户处理意见。A：24...

新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第七条内容：欠费停电的客户缴清电费后（ ）内复电。A：12小时； B：当天； C：...

新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第九条内容：95598供电服务热线（ ）小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。A：...

新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第八条内容：客户在营业厅（ ）时间不超过15分钟。A：等候； B：平均等候； C：...

下列哪种类型的合同能源管理项目能申请合同能源管理的财政奖励资金。A：节能效益分享型； B：节能量保证型； C：能源费用托管型； D：融资租赁型

下列不属于窃电行为的是( )。A：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电； B：绕越供电企业的用电计量装置用电； C：故意损坏供电企业用电计量装置； ...

突发服务事件：指因（ ）引发并在社会造成不良影响的重大投诉或媒体曝光事件。A：不可抗力； B：人员激增； C：供电服务质量

天然气分布式能源：是指以天然气为主要燃料，将发电系统以（ ）、（ ）的方式布置在用户附近，优先满足用户自身需求，以冷热电多联供利用技术为主，通...

受电工程接火送电后，工作人员（）个工作日内将装表资料、接电资料移交档案管理员。A：2； B：3； C：4； D：5

审核受电工程设计时间，自受理之日起，高压客户不超过（）个工作日，将受电工程设计审核意见以书面形式反馈给客户。A：8； B：10； C：12； D：15