评价绩效改进效果的维度包括()。A:反应B:学习或能力C:转变D:发展E:结果

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 评价绩效改进效果的维度包括()。
选项 A:反应 B:学习或能力 C:转变 D:发展 E:结果
答案 ABCE
解析 绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

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