某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业。根据该公司未来五年的总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车的生产规模。人力资源部正在讨论2010～2014年度企业...

某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业。根据该公司未来五年的总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车的生产规模。人力资源部正在讨论2010～2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？

(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？

(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时可采取以下方法：

1)人力资源信息库。人力资源信息库针对企业不同人员，又可以分为：①技能清单；②管理才能清单。

2)管理人员接替模型。

3)马尔可夫模型。

(2)应对企业人力资源短缺的措施是：

1)将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。

2)如果高科技人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。

3)如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。

4)提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。

5)制订聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。

6)制订聘用全日制临时用工计划。