A物业服务企业通过招标方式承担了某住宅小区的物业管理工作。假如你是A物业服务企业的客服经理，公司决定由你负责组织该新接管的项目入住工作。问题：1....

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题 A物业服务企业通过招标方式承担了某住宅小区的物业管理工作。假如你是A物业服务企业的客服经理，公司决定由你负责组织该新接管的项目入住工作。问题： 1.请说明物业入住的流程？ 2.在组织入住过程中应注意哪些问题？

选项

答案

解析 1.物业入住的流程主要包括： (1)业主凭《入住通知书》、购房发票及身份证登记确认； (2)验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认； (3)提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用； (4)签署有关物业管理服务约定等文件； (5)缴纳当期物业服务等有关费用； (6)领取《业主（住户）手册》等相关文件资料； (7)领取房屋钥匙。 2.在组织入住的过程中应注意以下问题： (1)业主入住实行一站式柜台服务，方便业主办理手续； (2)因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理； (3)应合理安排业主入住服务办理时间，适当延长办理时间； (4)办理入住手续的工作现场应张贴入住的标牌标识、作业流程、欢迎标语、公告提示等，方便业主掌握，加快办理入住进程； (5)指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导，以便入住工作有秩序地顺利进行； (6)注意安全保卫以及车辆引导。

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A物业服务企业通过招标方式承担了某住宅小区的物业管理工作。假如你是A物业服务企业的客服经理，公司决定由你负责组织该新接管的项目入住工作。问题：1....

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