绩效改进的方法不包括()。A:六西格玛管理B:ISO质量管理体系C:强制分布法D:卓越绩效标准

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 绩效改进的方法不包括()。
选项 A:六西格玛管理 B:ISO质量管理体系 C:强制分布法 D:卓越绩效标准
答案 C
解析 绩效改进的方法主要有①卓越绩效标准;②六西格玛管理;③ISO质量管理体系;④标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向:①卓越绩效标准关注组织的管理理念;②六西格玛管理关注组织业务流程的误差率;③ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程;④标杆超越的关注点可以灵活多变。

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