“走进校园”应凸显服务的（ ）性。A：普遍性； B：生动性； C：活跃性； D：知识性
相关内容：走进校园,服务,普遍性,生动性,知识性
- 各区供电局应根据局客户差异化服务策略，针对每一类细分客户群体，设立相应的客户经理并提供相应的服务。
- 各单位可通过（包括但不限于）以下方式获取客户信息：客户新装、业务变更的业务办理过程，用电检查等其它与客户服务接触的过程，及客户销售记录及电网运行信息等。
- 对重要客户要提供停电预协商、故障应急发电和重大活动保供电服务。
- 对需要错峰用电的大客户提供个性化错峰方案服务
- 对大客户优先提供节能诊断、节能项目咨询等服务。
- 电力需求侧管理中，社会节电是指除电网企业自身外包括所属节能服务公司实施社会项目、购买社会服务和推动社会节电等节约的电力电量。
- 我局客户能效服务工作内容包括（）。A：节能告知； B：节能咨询； C：节能宣传； D：节能诊断
- 客户信息包括（ ）、（ ）、（ ）等。A：基本描述性信息； B：客户电量电费交易信息； C：客户服务信息； D：保密信息
- 客户经理是根据客户分群管理需要，重点服务于重要客户、重点关注客户、大客户、集团客户、社区客户的专属服务渠道，致力于客户关系的建立、维护和提升，其主要定位为...
- 加速构建以“以客户体验为中心”的全渠道体系的重点工作之一是强化客服中心的全渠道管理职能，以实现各渠道（）。A：服务统一； B：业务统一； C：体验统一...
猜你喜欢
- 下列各项中，注册会计师确定明显微小错报的临界值时，通常无需考虑的是（ ）。A.以前年度审计中识别出的错报的数量和金额B.被审计单位管理层对注册会计师与...
- 事业单位在期末应将财政补助收入和对应的财政补助支出进行结转，涉及的会计科目是（ ）。A.非财政补助结转B.财政补助结转C.事业结余D.财政补助结余
- 关于遗嘱的特征，下列说法错误的是()。A:遗嘱是一种单方行为的产物 B:遗嘱必须是立遗嘱人生前亲自独立实施的民事行为 C:遗嘱人可以自己随意制定遗嘱的...
- 一个有紫癜症状的病人，如果BT和nt都正常且饮食结构合理。可能患有A、血栓性血小板减少性紫癜B、单纯血管性紫癜C、过敏性紫癜D、VitC缺乏 ...
- 下列选项中属于地震安全性评价报告内容的有（ ）。A.地震安全性评价的政策要求 B.地震活动环境评价 C.地震地质构造评价 D.地震地质灾害评价...
- 麦角新碱用于产后子宫出血的机制是A:收缩血管 B:使子宫平滑肌强直性收缩 C:使子宫平滑肌节律性收缩 D:口服吸收慢而完全 E:促进凝血因子生成
- 商业银行对集团客户授信应实行客户经理制。 （ ）
- 导线连接是一个非常重要的工序，安装线路能否安全可靠地运行，在很大程度上取决于导线连接的质量。常用的导线连接方法有（ ）。A.铰接 B.焊接 C.粘结 ...
- T公司是国内一家二级民营电信运营商，专注于宽带接入业务。由于企业目前的产品较为单一，且容易被竞争对手复制，使客户具有较强的议价能力。根据上述信息判断，影响...
- 个人教育贷款中信用风险的主要形式有（ ）。A.政策风险 B.道德风险 C.还款能力风险 D.还款意愿风险 E.欺诈风险
发表评论
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 客户附加信息包括：客户关联信息和（ ）信息。A：客户用电行为； B：客户私人信息； C：客户头像信息
- 自备应急电源需求容量在几百兆瓦以内的，用户可选用满足相应技术条件的独立于电网的自备电厂等自备应急电源；
- 新版中国南方电网公司供电服务承诺（南方电网市场〔2017〕26号）第八条内容：客户在营业厅（ ）时间不超过15分钟。A：等候； B：平均等候； C：...
- 安装在户内的充电桩防护等级不应低于：A：IP32； B：IP33； C：IP52； D：IP53
- 营业厅按类型分:( )、( )、( )、( )四类服务营业厅。A：品牌型营业厅； B：功能型营业厅； C：基本型营业厅； D：营业点
- 大客户、重要客户及重点关注客户每年至少开展（ ）信息普查，确保客户信息完整及准确。A：1次； B：2次； C：3次
- 光伏效应，是指当光照在不均匀半导体或半导体与金属组合材料上，在不同部位之间产生电位差的现象。
- 居民客户是指城乡居民家庭住宅客户，以及机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍客户。
- 我局节能诊断服务要求编制节能诊断报告，主要内容应包括（）。A：客户基本情况； B：客户能源平衡测试； C：客户节能潜力分析； D：客户节能管理评估
- 擅自超过计划分配的用电指标的行为被认为是违约用电行为。
Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com
页面耗时0.0901秒, 内存占用1.04 MB, Cache:redis,访问数据库19次