建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C:利用能力素质图来确定...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
选项 A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
答案 ABDE
解析 建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法:①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。客户关系图可以反映出团队服务的内、外部对象。②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。该种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。绩效金字塔实际是把组织目标分解的过程,团队可以根据工作特点,从金字塔中找到对应的位置,从而便可确定绩效指标。④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0693秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库19次